Themen
Themen der digitalen Gästebegleitung
Grundlagen
Was digitale Gästebegleitung bedeutet
Informieren
Die digitale Touristinformation, rund um die Uhr, mehrsprachig.
Begleiten
Concierge im Dialog, Audioguides und Touren vor Ort.
Lenken
Empfehlungen zu weniger besuchten Orten und Zeiten.
Verbinden
Angebote regionaler Partner, Tickets und Buchung direkt im Gespräch.
Digitale Gästebegleitung
Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt digital informieren, begleiten und lenken.
Digitale Touristinformation
Die Touristinformation rund um die Uhr erreichbar machen, mehrsprachig und aktuell.
Beratung zum Mitnehmen
Das Gespräch am Tresen endet nicht mit einem Faltblatt, sondern mit einem persönlichen Plan auf dem Smartphone.
Besucherlenkung
Empfehlungen zu weniger besuchten Orten und Zeiten, damit Hotspots entlastet werden.
Audioguides und Touren
Geführte Wege und Geschichten vor Ort, auf dem eigenen Smartphone.
Daten und KI
Die Daten der Region als verlässliche Quelle, auch für KI-Assistenten.
Regionale Wertschöpfung
Partner vor Ort, Tickets und Erlöse, die in der Region bleiben.
Weiterlesen: Wie wird eine Touristinformation digital?
Der Ratgeber fasst Grundlagen, Bausteine und Schritte zusammen. Frei lesbar, ohne Anmeldung.